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Si è svolta a Roma la 2^ Convention Commerciale Infopro Digital Automotive   Dal 26 al 29 Agosto, ospiti del iH Hotels Roma Cicerone, i team commerciali europei di Infopro Digital Automotive si sono incontrati per condividere le nuove esperienze e soprattutto fare il punto della situazione su traguardi raggiunti e iniziative future. Nella splendida cornice della capitale romana le equipe Italiane, Francesi, Tedesche, Spagnole e Inglesi hanno trascorso 4 giornate all'insegna della formazione, dello scambio e della condivisione di obiettivi sempre più prestigiosi. Oltre al consueto punto della situazione sull’anno in corso, sono infatti stati presentati i progetti in cantiere e tutte le novità di prodotto per il 2020. Il meeting è stato anche l’occasione per riflettere insieme sull’evoluzione del mercato automotive e sulle innovazioni furute. Il tutto contornato da serate di convivialità e divertimento che hanno rafforzato lo spirito di squadra. Non è mancata anche una piccola e sana competizione tra gruppi che si sono cimentati in…
Martedì, 03 Dicembre 2019 16:57

Autronica cambia sede

Novità in arrivo: Autronica sta per traslocare!   Siamo felici di annunciarvi che Autronica si sta evolvendo e, in qualità di filiale italiana del polo automotive del colosso editoriale europeo Infopro Digital, è giunto il momento di spostare i nostri uffici in una sede che possa rappresentare al meglio la nuova realtà e l'importante crescita della nostra azienda. A partire dal 7 gennaio 2020, quindi, i nostri uffici di via Adriatica 37 e via Adriatica 272 a Basaldella di Campoformido (33030, Udine) si sposteranno ufficialmente in via Nazionale, 42/A a Tavagnacco (33100, Udine).   Per ora vi lasciamo con una piccola anteprima, ma presto vi faremo vedere nel dettaglio la nostra nuova sede.   Continuate a seguirci!
Martedì, 19 Novembre 2019 15:22

Questionario di gradimento per officine

Questionario di gradimento per officine: come strutturarlo e perché è importante Vi siete mai chiesti che percezione hanno realmente i clienti della vostra autofficina? Cercare di comprendere il loro livello di soddisfazione è di fondamentale importanza se volete migliorare e aiutare la vostra attività a crescere. Solitamente nelle realtà aziendali più grandi, non a caso, c’è sempre un ufficio che si dedica interamente alla cosiddetta “customer care” (ovvero alla cura del cliente) e, anche se in maniera diversa, questa attenzione al cliente può (e dovrebbe) esistere anche all’interno di realtà di medio-piccole dimensioni grazi all’impiego di alcuni semplici accorgimenti. In questo caso lo strumento più semplice da adottare è senza dubbio il questionario di soddisfazione per officine: sono molte le attività commerciali che utilizzano moduli di questo tipo…quindi perché non provarlo anche nella vostra officina? Per quanto sia efficace, professionale e ben organizzata, c’è sempre un possibile margine di miglioramento…
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